Najczęściej zadawane pytania

1. Czy mogę otrzymać fakturę VAT?

Tak, na każdy zakup w naszym sklepie zostaje wystawiona faktura VAT zgodnie z danymi z zamówienia.

2. Czy mogę podać inny adres do wysyłki niż dane do faktury?

Tak, przy dokonaniu zakupu można podać inny adres do wysyłki.

3. Czy wysłanie potwierdzenia przelewu przyspieszy realizację zamówienia?

Nie, warunkiem rozpoczęcia realizacji zamówienia jest zaksięgowanie wpłaty na koncie sklepu.

4. Na jaki numer konta bankowego należy dokonać wpłaty?

Nr naszego rachunku bankowego jest widoczny w podsumowaniu zamówienia oraz jest wysyłany na adres mailowy przy potwierdzeniu zamówienia.

5. Na jaki adres e-mailowy kierować zapytania odnośnie sklepu?

Prosimy wszelkie zapytania kierować na adres: sklep@doko.pl